1. Informații generale
Această politică de confidențialitate descrie modul în care VADOMI Concept SRL, , înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025081276007, CUI 52758009, colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor care accesează Site-ul www.itls.ro
Prin utilizarea Site-ului și completarea formularelor de contact, vă exprimați acordul cu privire la prelucrarea datelor personale conform acestei politici.
2. Datele colectate
VADOMI Concept SRL poate colecta următoarele tipuri de date personale prin intermediul Site-ului:
- Nume și prenume
- Adresă de eMail
- Număr de telefon
- Mesajul transmis prin formularul de contact
- Adrese IP
Notă: Site-ul nu colectează date financiare, informații despre conturi bancare sau alte date sensibile.
Notă: Adresele IP ale vizitatorilor acestui site sunt utilizate de VADOMI Concept SRL pentru o buna administrare a site-ului si pentru statistici de uz intern care permit o mai buna deservire a clientilor.
3. Scopul prelucrării datelor
Datele colectate sunt folosite exclusiv în scopul:
- răspunsului la solicitările și întrebările transmise prin formularele de contact,
- furnizării informațiilor legate de serviciile oferite de VADOMI Concept SRL,
- îmbunătățirii experienței utilizatorului pe Site.
Datele nu vor fi utilizate în scopuri publicitare sau vândute terților.
4. Baza legală pentru prelucrarea datelor
Prelucrarea datelor se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), pe baza consimțământului utilizatorului oferit prin completarea formularului de contact.
5. Protecția datelor
VADOMI Concept SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.
Accesul la datele personale este limitat exclusiv angajaților sau colaboratorilor autorizați, strict în scopul furnizării serviciilor.
6. Păstrarea datelor
Datele colectate vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru scopul declarat, sau conform obligațiilor legale.
După expirarea acestui termen, datele vor fi șterse sau anonimizate.
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:
- Dreptul de acces – să cunoască ce date sunt prelucrate despre ei.
- Dreptul de rectificare – să corecteze datele incorecte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”) – să solicite ștergerea datelor.
- Dreptul de restricționare a prelucrării – să limiteze modul în care datele lor sunt utilizate.
- Dreptul la portabilitatea datelor – să primească datele într-un format structurat.
- Dreptul de a depune plângere – la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Solicitările se pot transmite prin e-mail la gdpr [at] itls [punct] ro.
8. Transferul datelor către terți
Datele colectate nu sunt vândute sau cedate către terți.
Pot fi partajate doar cu colaboratori sau furnizori de servicii strict necesari furnizării serviciilor (ex: platformă de hosting, instrumente de analiză), în baza unor contracte care respectă protecția datelor personale.
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul utilizează cookie-uri tehnice și analitice pentru:
- a asigura funcționarea corectă a site-ului,
- a analiza traficul și comportamentul utilizatorilor,
- a îmbunătăți experiența de navigare.
Utilizatorul poate gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browser-ului.
10. Modificări ale politicii
VADOMI Concept SRL își rezervă dreptul de a modifica această politică în orice moment.
Versiunea actualizată va fi publicată pe Site, iar continuarea utilizării Site-ului după modificări constituie acceptarea politicii revizuite.
11. Litigii
În cazul apariției unor neînțelegeri sau litigii între VADOMI Concept SRL și Utilizator ( Vizitator ), Părțile se obligă să încerce soluționarea amiabilă a acestora, prin comunicare directă, înainte de a recurge la orice altă măsură legală.
Părțile vor depune toate diligențele necesare pentru rezolvarea litigiilor într-un termen rezonabil, stabilit de comun acord, dar care nu poate fi mai mic de 30 de zile calendaristice de la data sesizării litigiului.
În cazul în care, după expirarea termenului menționat, Părțile nu ajung la o înțelegere amiabilă, competența de soluționare a litigiilor va aparține instanței judecătorești competente din raza sediului social al VADOMI Concept SRL , conform legislației aplicabile.
VADOMI Concept SRL isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza in orice moment continutul acestui website, precum si Politica de confidentialitate si Termenii legali, fara nici un fel de notificare prealabila.
12. Contact
Persoana care completează formularul de contact de pe site este responsabilă pentru corectitudinea și veridicitatea datelor furnizate.
VADOMI Concept SRL. nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile, întârzierile sau consecințele survenite ca urmare a transmiterii de date incorecte sau incomplete de către utilizator.
Pentru orice întrebări legate de această politică, ne puteți contacta la:
📧 office [at] itls [punct] ro
📞 004 / 0723-689-404