Soluționarea alternativă a litigiilor
Ultima actualizare: 03.09.2026
Reclamații directe
Dacă ești nemulțumit de un serviciu, prima cale este să ne scrii direct la office@itls.ro sau să ne suni la +40 723 689 404 (Luni – Vineri, 08:00 – 20:00). Ne străduim să răspundem și să găsim o soluție în cel mai scurt timp.
SAL — Soluționarea Alternativă a Litigiilor
În calitate de consumator, ai posibilitatea de a apela la procedura de soluționare alternativă a litigiilor, reglementată de OG nr. 38/2015, prin intermediul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor. Detalii pe anpc.ro — Ce este SAL.
SOL — Soluționarea Online a Litigiilor
Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă de soluționare online a litigiilor, accesibilă la ec.europa.eu/consumers/odr.
Datele noastre de identificare
VADOMI Concept S.R.L.
CUI: 52758009
Dragomirești-Deal, Ilfov, 077096, România
Email: office@itls.ro
Aceste informații se aplică raporturilor cu consumatorii, în sensul legislației privind protecția consumatorilor. Pentru raporturile între profesioniști se aplică prevederile contractuale convenite între părți.